山東聊城：上門(mén)走訪(fǎng)大客戶(hù) 當(dāng)好企業(yè)“電管家”

近日，國(guó)網(wǎng)聊城供電公司工作人員走進(jìn)山東金源新能源科技發(fā)展有限公司開(kāi)展“聊·解”活動(dòng)，對(duì)企業(yè)用電設(shè)備開(kāi)展迎峰度夏專(zhuān)項(xiàng)檢查。

由于生產(chǎn)訂單較多，企業(yè)新增加了熔爐、車(chē)床等設(shè)備，但是還沒(méi)有申請(qǐng)新增用電容量，供電工作人員經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察，當(dāng)天為該企業(yè)制訂了增容4000千伏安的方案，節(jié)省了企業(yè)投資成本。

今年6月，國(guó)網(wǎng)聊城供電公司制訂了服務(wù)大開(kāi)放大招商，助力聊城高質(zhì)量發(fā)展十項(xiàng)措施，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。該公司創(chuàng)新開(kāi)展“聊·解”行動(dòng)，通過(guò)四進(jìn)大走訪(fǎng)、上門(mén)問(wèn)需求等方式，解客戶(hù)所需，持續(xù)提升供電服務(wù)品質(zhì)。為全市重點(diǎn)項(xiàng)目配置由專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理牽頭的柔性服務(wù)團(tuán)隊(duì)，主動(dòng)對(duì)接聊城市402個(gè)省、市重點(diǎn)項(xiàng)目，提供“保姆式”服務(wù)，做到項(xiàng)目推進(jìn)到哪里，服務(wù)團(tuán)隊(duì)就跟進(jìn)到哪里，全力當(dāng)好企業(yè)“電管家”。