珠海電信圓滿完成第十五屆中國航展保障任務(wù)

11月17日，第十五屆中國國際航空航天博覽會在珠海圓滿閉幕。作為中國航展特約信息服務(wù)商和服務(wù)保障組成員單位，中國電信珠海分公司按照構(gòu)建嚴(yán)密系統(tǒng)化的保障服務(wù)體系，采用專業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，統(tǒng)籌組織經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化部署落實(shí)，全力保障航展期間網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與安全，再次寫就一份綜合信息服務(wù)保障國際藍(lán)天盛會的“高質(zhì)量”答卷。

本屆航展為期6天，涵蓋“陸、海、空、天、電、網(wǎng)”全領(lǐng)域，大國重器集中亮相，首展首秀精彩紛呈，累計(jì)展覽面積58萬平方米，共有來自47個國家和地區(qū)的1022家企業(yè)參展。據(jù)了解，今年來自世界各個國家和地區(qū)的超400家媒體、約4500余名記者采訪報(bào)道本屆航展盛況，AI播報(bào)、沉浸式直播等創(chuàng)新的播報(bào)形式和內(nèi)容讓人們“零距離”直擊航展現(xiàn)場，也對網(wǎng)絡(luò)的安全與穩(wěn)定提出了更高要求。 

提前備戰(zhàn)預(yù)置資源，實(shí)現(xiàn)重要點(diǎn)位5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、厚覆蓋

中國電信珠海分公司綜合往屆航展最大人流情況及擴(kuò)建場館情況評估預(yù)測，科學(xué)優(yōu)化4/5G網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)布局，提前對場館室分和周邊站點(diǎn)進(jìn)行新建、補(bǔ)盲和擴(kuò)容。新建5G宏基站和微站小區(qū)90個，實(shí)施擴(kuò)容4G、5G無線網(wǎng)絡(luò)小區(qū)超200個，4G、5G站點(diǎn)容量均按最大網(wǎng)絡(luò)資源配置安排保障。國際航展中心展館、太空中心、地面裝備展示區(qū)及飛行表演區(qū)等多個區(qū)域，采用雙頻RRU和窄波束天線技術(shù)，部署105塊LTE載波；金鳳臺觀賞和拍攝飛行表演的區(qū)域、斗門蓮洲的中國航展無人機(jī)無人船演示區(qū)共部署了35塊LTE載波。航展期間，中國電信珠海分公司啟動專項(xiàng)通信服務(wù)保障方案，實(shí)施雙路由保障、資源雙備份，對主要區(qū)域網(wǎng)絡(luò)實(shí)施動態(tài)優(yōu)化、實(shí)時監(jiān)控。

7×24小時值守“點(diǎn)對點(diǎn)”，“金牌”保障團(tuán)隊(duì)守在一線

航展期間,中國電信珠海分公司投入現(xiàn)場值守和后臺保障技術(shù)人員156名，構(gòu)建“前方+后方”保障體系。網(wǎng)絡(luò)保障團(tuán)隊(duì)保持7*24戰(zhàn)斗狀態(tài)，隨叫隨到、隨時響應(yīng)，確保航展期間電信網(wǎng)絡(luò)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。在一線，累計(jì)出動應(yīng)急保障人員1100余人次，大網(wǎng)保障人員近2600人次，派出保障車輛135臺次，部署3臺應(yīng)急通信車，巡查重要通信線路7千余皮長公里，確保重要點(diǎn)位、通信基站及重要網(wǎng)絡(luò)電路通信暢通。展會保障重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)，無重大故障發(fā)生。在后方，全部重要網(wǎng)絡(luò)電路、基站等納入7x24小時重保監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心全天候值守，對全市特別是航展中心主會場周邊的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，及時對網(wǎng)絡(luò)流量、通道進(jìn)行調(diào)度分流和優(yōu)化調(diào)整。 

應(yīng)用專業(yè)技術(shù)高效護(hù)航，助力打造智慧航展

本屆航展，珠海電信充分發(fā)揮5G、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢，協(xié)助航展主辦方和相關(guān)政府部門做好視頻專網(wǎng)AI應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場直播技術(shù)保障等應(yīng)用，為航展安全巡檢、交通調(diào)度、應(yīng)急指揮等提供安全高效的網(wǎng)絡(luò)底座和硬核技術(shù)手段。“云上觀展”APP在天翼云上穩(wěn)定安全運(yùn)行，累計(jì)注冊用戶數(shù)超15萬個，每日觀展人數(shù)5萬人次，觀眾隨時隨地“云上”觀展?？头峋€全力做好服務(wù)保障，航展服務(wù)熱線堅(jiān)持滿意服務(wù)實(shí)時在線，“明星”服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，保持7x24小時暢通，為觀眾提供隨時隨地查詢包括門票、公共服務(wù)、交通組織、現(xiàn)場服務(wù)等人工咨詢服務(wù)，高效、暖心地解決觀眾問題。

在展會3個新聞媒體服務(wù)中心，中國電信珠海分公司布設(shè)了兩百個有線寬帶端口，千兆光網(wǎng)絡(luò)直達(dá)桌面，安排36名技術(shù)人員、青年志愿者駐守為國內(nèi)外媒體記者提供網(wǎng)絡(luò)咨詢、技術(shù)支撐等服務(wù)，讓海內(nèi)外記者享受高效快捷的上網(wǎng)及打印等服務(wù)。6天期間累計(jì)接待國內(nèi)外記者超過1100名，服務(wù)逾4500人次。在保障國內(nèi)主流媒體采訪直播的同時，中國電信珠海分公司提供光纖+5G-CPE、有線+無線雙重保障，許多參展商和媒體通過電信高速直播專線進(jìn)行直播，實(shí)時、無卡頓地將高清、4K的現(xiàn)場精彩畫面?zhèn)鞯饺蛴^眾面前。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，航展6天期間現(xiàn)場電信5G總流量超10萬GB，高峰值逾2.1萬用戶同時在線，大網(wǎng)和各類專網(wǎng)絡(luò)通信順暢、運(yùn)行平穩(wěn)。中國電信珠海分公司以最強(qiáng)組織、最高標(biāo)準(zhǔn)、最佳狀態(tài)，強(qiáng)化云網(wǎng)服務(wù)，確保通信暢通，狠抓網(wǎng)信安全，達(dá)成“通信保障零事故、重要客戶零投訴、網(wǎng)絡(luò)安全零重大事件”的保障目標(biāo)，圓滿完成了航展通信保障任務(wù)，再次展現(xiàn)了通信保障安全可靠的硬實(shí)力。(作者：林婷儀)

來源：廣東電信