滴滴代駕：為冬季司機送上寒夜溫暖

進入深冬，寒意愈濃。全國多地夜間氣溫降至零下。對于戶外從業(yè)者而言，又到了一年中最為辛苦的時節(jié)。為感謝師傅們在寒冬中的堅守，滴滴代駕上線冬季司機守護計劃，在全國落地“伴夜食堂”、愛心驛站及春節(jié)福利站等，免費邀請代駕司機吃夜宵，為師傅們提供避寒休息的場所。

“伴夜食堂”增加近百個點位 持續(xù)到春節(jié)前

一杯熱水、一盞燈，一個雞腿、一碗面，11月28日，滴滴代駕“伴夜食堂”關(guān)懷活動如約而至，平臺陸續(xù)在北京、上海、成都、哈爾濱和廣州等全國236個城市，共開設(shè)434個點位，為辛勤付出的代駕師傅們，呈上一碗熱氣騰騰的湯面。

這是滴滴代駕“伴夜食堂”連續(xù)陪伴大家的第三年，今年規(guī)模持續(xù)擴大，除了增加近100個點位，活動日期持續(xù)到春節(jié)前之外，平臺還根據(jù)地方特色，為師傅們選擇有城市味道的當?shù)孛朗?，比如砂鍋、水餃、湯粉和各種粥類等。

考慮到代駕司機深夜做單的習(xí)慣，“伴夜食堂”一般營業(yè)至凌晨2點。除了給司機師傅過集體生日外，冬至當天，不少南方城市的點位還貼心地準備了水餃，讓來自北方的師傅感受到了久違的家鄉(xiāng)味道。

落地愛心驛站 給司機提供避寒場所

零度以下的深夜，街上很難看到幾家開著的店鋪，代駕司機在戶外騎行、等單，忍受著嚴寒。大部分時候，師傅們只能在飯店門口、地下停車庫，甚至自助ATM機稍作休息，如果再遇到電瓶缺電和手機電量告急，更是困難。

對此，滴滴代駕聯(lián)合多地總工會驛站、連鎖酒店、便利店商超和電動車修理站等，在全國鋪設(shè)300多家愛心驛站，為司機提供避寒休息的場所。師傅們可以在驛站喝熱飲、吃零食和泡面，順便給電瓶車和手機等充電。遇到設(shè)備問題，還有平臺工作人員維修解決。

“平常我們不好意思打擾店家，只能在飯店門口跺腳取暖，現(xiàn)在可以在驛站安心休息，等有單了再出發(fā)?！币晃辉隗A站休息的代駕師傅表示。

保障司機冬夜騎行安全 升級頭盔和馬甲雙重防護

騎行是代駕師傅常見的做單場景，安全又醒目的做單裝備尤為必要。經(jīng)過兩年多的打磨，在訪問數(shù)萬名代駕師傅后，平臺對司機的頭盔和服裝進行了升級迭代。服裝方面，加大了馬甲背部反光條面積，安全性進一步提升;馬甲的口袋數(shù)量增加，滿足師傅做單的收納需求。

而新款頭盔則采用了更輕量化的材料，并安裝了醒目的安全提示燈。目前，全國范圍的代駕司機已完成了新裝備迭代，全面保護司機的冬夜騎行安全。

為解決司機返程問題，直至春節(jié)，滴滴代駕會根據(jù)師傅的接單情況，在部分城市提供打車補貼。同時，代駕司機還可設(shè)置“順路接單”功能，平臺將僅指派起點至終點方向的順路訂單，司機可在完成訂單的同時實現(xiàn)返程。平臺還將舉辦多場直播抽獎、司機福利站等活動，送出25000份包含護耳護頭保暖套裝、驗車手電筒、堅果禮盒的年禮。

滴滴代駕相關(guān)負責(zé)人表示，平臺一直在通過科技舉措和人文關(guān)懷，帶給司機多一些便利、多一分溫暖，“未來我們也將持續(xù)對師傅關(guān)心的問題作出回應(yīng)與改進，全力做好平臺服務(wù)工作?！?/p>

目前，平臺愛心驛站仍在持續(xù)招募中，歡迎更多的城市驛站和愛心商戶加入，共同幫助這些戶外作業(yè)者們安全溫暖地度過這個寒冷的冬天。