制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之問(wèn)四：做這道必答題，什么才是中小企業(yè)最優(yōu)解？

新華社記者何宗渝、黃興、馬姝瑞

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大，市場(chǎng)需求不足等問(wèn)題仍待進(jìn)一步解決。在這種形勢(shì)下，對(duì)不少中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想“活下去”進(jìn)而“活得更好”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必答題。

但推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)普遍面臨資金、人才、技術(shù)等各方面挑戰(zhàn)。

想都是困難，做都是辦法。

記者在近期調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，面對(duì)資金不足的窘境，一些中小企業(yè)探索“小步快走”，聚焦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)痛點(diǎn)，勇于踏出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“第一步”，并切實(shí)收獲數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的新紅利。

圖為重慶一家汽車企業(yè)的數(shù)字化生產(chǎn)場(chǎng)景。（高彰 攝）

在重慶一家生產(chǎn)紡織設(shè)備專用器件的企業(yè)，記者感受到了中小企業(yè)務(wù)實(shí)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的勁頭。這家企業(yè)年?duì)I收不足1億元，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化程度較低，產(chǎn)品品類卻達(dá)上千種，業(yè)務(wù)繁忙時(shí)很難快速、精準(zhǔn)找到所需貨品及原料，人員疲憊不堪，常常出錯(cuò)。

面對(duì)困局，企業(yè)決心實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需投入數(shù)百萬(wàn)元，遠(yuǎn)超公司所能承受的資金限度?？剂恐?，這家公司舍棄大而全的轉(zhuǎn)型思路，決定先著眼于倉(cāng)儲(chǔ)管理這一最大痛點(diǎn)發(fā)力，通過(guò)投入十幾萬(wàn)元部署應(yīng)用倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化系統(tǒng)，徹底解決倉(cāng)儲(chǔ)管理難題。

現(xiàn)在這家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范、便捷，效率大大提升、差錯(cuò)明顯減少。從前靠筆記手抄，如今只需在電腦上點(diǎn)擊一下就能調(diào)取數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)查找貨品所處位置和信息。

公司負(fù)責(zé)人告訴記者，下一步，還將在生產(chǎn)過(guò)程及客戶關(guān)系管理等方面逐一進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。受制于資金因素，他們希望根據(jù)具體場(chǎng)景排序，由小到大逐步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)降本增效提質(zhì)。

圖為重慶一家企業(yè)智能化中控室的場(chǎng)景。新華社記者黃興 攝

應(yīng)用側(cè)“小步快走”，供給端同向發(fā)力。

近年來(lái)，不少數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商針對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，推出輕量化、小型化的數(shù)字化產(chǎn)品，在精準(zhǔn)解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)、難點(diǎn)的同時(shí)，有效減輕中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的資金壓力。

記者注意到，這些“小輕快準(zhǔn)”的SaaS化軟件產(chǎn)品，其云資源部署、產(chǎn)品運(yùn)維及軟件更新迭代等全部由服務(wù)商負(fù)責(zé)，中小企業(yè)付費(fèi)開通即可使用，有些產(chǎn)品僅需花費(fèi)幾千元。浙江一家數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商負(fù)責(zé)人表示，運(yùn)用這些產(chǎn)品就像消費(fèi)者在手機(jī)上開通視頻會(huì)員一樣，價(jià)格不高，使用方便。

多地政府部門還加快推動(dòng)“小步快走”與“小輕快準(zhǔn)”有效對(duì)接，著力提升中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效。

以重慶渝北區(qū)為例，當(dāng)?shù)赜?jì)劃投入1100萬(wàn)元引入、培育逾30家數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，打造至少30個(gè)“小輕快準(zhǔn)”產(chǎn)品及解決方案。

安徽省工信廳在羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上推出一攬子“免申即享”數(shù)字化軟件服務(wù)包，涵蓋生產(chǎn)制造、設(shè)計(jì)研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、管理數(shù)字化等多種功能，滿足企業(yè)對(duì)數(shù)字化服務(wù)兼具實(shí)操性與性價(jià)比的需求；對(duì)3萬(wàn)家中小企業(yè)每家免費(fèi)發(fā)放1萬(wàn)元消費(fèi)券，企業(yè)可在羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)領(lǐng)券并購(gòu)買自己需要的數(shù)字化軟件。2023年，安徽推廣應(yīng)用數(shù)字化軟件服務(wù)包3.46萬(wàn)個(gè)，有效降低中小企業(yè)數(shù)字化軟件的采購(gòu)成本和應(yīng)用門檻。

下一步，各地應(yīng)加快培育一批專門針對(duì)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商，推動(dòng)中小企業(yè)低成本、快捷化部署數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品。對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商而言，仍需加緊推出物美價(jià)廉的“小輕快準(zhǔn)”數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品及解決方案，讓中小企業(yè)用得起、有實(shí)效。

對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，需立足自身實(shí)際找準(zhǔn)管理和技術(shù)上的需求點(diǎn)，仔細(xì)甄別市場(chǎng)產(chǎn)品，穩(wěn)慎布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。力求“把錢花在刀刃上”，是積極務(wù)實(shí)之舉。

記者：何宗渝、黃興、馬姝瑞

編輯丨設(shè)計(jì)：雷敏、潘一景