境外人士來華支付“不見外”

對于喜歡city walk的游客來說，上海武康路是一個(gè)熱門打卡地。在這條網(wǎng)紅路上，創(chuàng)意中國茶飲店“茶是一枝花”的老板薛先生發(fā)現(xiàn)，最近迎來了一波外國游客的小高峰，國內(nèi)流行的掃碼支付在外國游客里也流行起來。

移動(dòng)支付成倍增長

泰國“00后”奧帕就是在中泰邁入“雙向免簽時(shí)代”后來了一趟“說走就走的旅行”。這次上海自由行，奧帕發(fā)現(xiàn)從浦東機(jī)場落地打車，到便利店買水、小面館吃面、南京路購物，一路上都能用自己手機(jī)上的TrueMoney，消費(fèi)起來很方便。

泰國游客在中國掃碼支付消費(fèi)

在北京，不少小店將掃碼支付和刷卡支付的標(biāo)識(shí)并排擺放在柜臺(tái)上。北京市東城區(qū)文創(chuàng)店主王京注意到，有些年紀(jì)大的外國游客習(xí)慣刷卡，不少年輕游客喜歡體驗(yàn)移動(dòng)支付。外籍留學(xué)生益薩亞就使用掃碼支付購買了心儀的刺繡品：“最近支付平臺(tái)上線的多國語言翻譯功能，可以輕松下單，讓付款變得更加便利?！?/p>

在廣東，為了讓到境游客感受中國支付的友好和便利，中國銀聯(lián)在廣州白云機(jī)場T2國際到達(dá)“境外來賓支付服務(wù)臺(tái)”旁邊打造了熊貓主題咖啡店，咖啡店已完成外卡外包支付受理改造，全面支持銀聯(lián)、維薩、萬事達(dá)等銀行卡、銀聯(lián)境外合作錢包等支付方式。

來自約旦的拉法特剛下飛機(jī)就看到了遠(yuǎn)處巨大的熊貓，非常歡喜地過來和熊貓合影留念，得知可以一元錢買咖啡時(shí)，拉法特更是驚喜不已：“現(xiàn)在竟然可以用約旦的銀行卡直接支付，簡直像在自己國家一樣方便，我開始期待接下來的中國之旅了！”

越來越多的外國友人點(diǎn)贊：“一部手機(jī)走四方，在中國支付很‘絲滑’”“多種支付方式，讓我在中國的生活工作變得更加便利”。

數(shù)據(jù)顯示，3月，境外人士通過支付寶在國內(nèi)的累計(jì)交易金額同比去年增長近10倍，交易筆數(shù)同比增長近8倍，活躍用戶數(shù)同比增長近6倍；微信支付外卡業(yè)務(wù)日均交易金額對比去年7月外卡服務(wù)升級前增長過倍，日均交易筆數(shù)增長超4倍。

優(yōu)化支付服務(wù)進(jìn)行時(shí)

隨著入境人士的不斷增加，我國著力打通境外人士在境內(nèi)工作生活的堵點(diǎn)。不久前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，提出為更好滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務(wù)需求，推動(dòng)移動(dòng)支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付方式并行發(fā)展、相互補(bǔ)充，進(jìn)一步提升支付服務(wù)水平。

為進(jìn)一步便利外籍來華人員使用移動(dòng)支付，中國人民銀行提出，將從三個(gè)方面推出針對性措施：指導(dǎo)支付寶、財(cái)付通優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高境外銀行卡綁卡效率；在切實(shí)保護(hù)個(gè)人信息安全的同時(shí)，簡化身份驗(yàn)證安排；指導(dǎo)主要支付機(jī)構(gòu)將外籍來華人員使用移動(dòng)支付的單筆交易限額由1000美元提高到5000美元，年累計(jì)交易限額由1萬美元提高到5萬美元。

上海作為全國最大的空港、海港城市，也是許多境外人士來華經(jīng)商、學(xué)習(xí)、旅游的第一站，正著眼于形成“以移動(dòng)支付為主體、銀行卡支付為重點(diǎn)、現(xiàn)金支付為兜底”的支付服務(wù)新體系，推動(dòng)支付“上海方案”持續(xù)優(yōu)化。

針對入境“最先一公里”，中國銀聯(lián)、螞蟻集團(tuán)已在浦東、虹橋兩大國際機(jī)場聯(lián)合打造支付便利化示范服務(wù)點(diǎn)，配備中英雙語服務(wù)人員，及時(shí)解答外籍人士關(guān)于刷卡、ATM取現(xiàn)、現(xiàn)金兌換、移動(dòng)支付綁卡等問題。

中國人民銀行副行長張青松希望，上海繼續(xù)發(fā)揮示范帶頭作用，讓更多的支付便利化舉措落地見效。中國人民銀行將會(huì)同有關(guān)方面，持續(xù)深化支付服務(wù)場景建設(shè)，統(tǒng)籌力量補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，讓支付服務(wù)更有溫度，讓支付便利化更有廣度。

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