2021年6月28日,無錫——集度假、旅游、文化、商業(yè)等多項(xiàng)業(yè)態(tài)于一體的無錫融創(chuàng)文旅城迎來開業(yè)兩周年慶典,“一程多站式”的文旅項(xiàng)目得到市場認(rèn)可,基于對(duì)市場和消費(fèi)者不斷變化的需求的捕捉,融合江南文化特色,無錫融創(chuàng)文旅城在兩年時(shí)間里積極打造新場景新體驗(yàn),成功建立了一程多站式的八大業(yè)態(tài)綜合運(yùn)營模式;除著力打造冰雪、樂園等強(qiáng)勢(shì)項(xiàng)目外,更創(chuàng)新性推出夜游、免票入園、娛樂茂等獨(dú)特產(chǎn)品及線下場景,為不同年齡、不同喜好的客群提供更多性價(jià)比高、個(gè)性化強(qiáng)的娛樂度假新選擇。
七月,無錫融創(chuàng)文旅城周年慶典震撼開幕,無錫融創(chuàng)文旅城將呈現(xiàn)百余項(xiàng)文旅商活動(dòng),以文商旅新玩法、新選擇,給大家?guī)砀嗟捏@喜!無錫融創(chuàng)文旅城總經(jīng)理談燕娜表示:“無錫融創(chuàng)文旅城開業(yè)兩年以來,不斷洞察消費(fèi)者和游客們的喜好和興趣,除了在硬件設(shè)施上持續(xù)完善,還打造了很多個(gè)性化的體驗(yàn)和線下新場景,我們得到了市場的認(rèn)可,對(duì)于無錫融創(chuàng)文旅城的未來也充滿信心?!?/p>
(無錫融創(chuàng)文旅城總經(jīng)理談燕娜)
不斷探索,成功打造“一程多站式”文旅強(qiáng)品牌
2019年6月29日,無錫融創(chuàng)文旅城盛大開幕,包括樂園、雪世界、水世界、融創(chuàng)茂等業(yè)態(tài)開門迎客,當(dāng)天就接待了超過30萬的客流。隨著度假酒店、海世界、太湖秀劇場的相繼開幕,無錫融創(chuàng)文旅城逐漸形成八大業(yè)態(tài)齊聚的“一程多站式”旅游度假目的地。
(無錫融創(chuàng)文旅城全景圖)
多種業(yè)態(tài)組合給不同年齡、不同偏好的消費(fèi)者帶來的更多個(gè)性化的選擇。無錫融創(chuàng)文旅程吸引著具有不同身份標(biāo)簽的客群,年輕人、白領(lǐng)和親子家庭都在無錫融創(chuàng)文旅城找到屬于自己的歡樂。比如,作為主力客群,親子群體的游客需求多樣,既有小朋友玩樂、科教的特殊要求,也有成人希望放松、游樂的需求,同時(shí)也有適合一家大小的聚餐、娛樂需求。全業(yè)態(tài)的組合很好地構(gòu)建了游客選擇的可能性,同時(shí)滿足大家的個(gè)性化需求。
而八大業(yè)態(tài)的組合,更是盤活文旅項(xiàng)目的新探索。比如低頻消費(fèi)的樂園和高頻消費(fèi)的商業(yè),以及定向消費(fèi)的酒店結(jié)合,以高頻帶動(dòng)低頻,以定向吸引消費(fèi)者;再如融合于融創(chuàng)茂里的水世界、雪世界、海世界,重新定義實(shí)體商業(yè),將娛樂與商業(yè)有機(jī)結(jié)合,為游客的線下消費(fèi)創(chuàng)造更多的著力點(diǎn),并讓各個(gè)業(yè)態(tài)相互賦能,最優(yōu)化游客的線下體驗(yàn)。
作為融創(chuàng)文旅的標(biāo)志性項(xiàng)目,無錫融創(chuàng)文旅城以其豐富的業(yè)態(tài)組合吸引了全國各地的游客,開業(yè)兩年內(nèi)共接待近2000萬人次,已成為無錫乃至長三角的文旅地標(biāo),開創(chuàng)了國內(nèi)文旅新探索的新模型,成為國內(nèi)標(biāo)桿式的旅游度假強(qiáng)品牌。
洞察游客需求,推動(dòng)文旅產(chǎn)品創(chuàng)新及線下場景升級(jí)
無錫融創(chuàng)文旅城對(duì)于未來充滿信心。據(jù)報(bào)道,未來5年我國將形成一個(gè)百億旅游人次和十萬億元消費(fèi)規(guī)模的國內(nèi)旅游大市場。疫情后時(shí)代國內(nèi)游需求爆發(fā),而消費(fèi)者對(duì)于旅游度假和文旅產(chǎn)品都提出了新要求。比如Z世代對(duì)于冒險(xiǎn)、個(gè)性的追求,新中產(chǎn)對(duì)于逃離壓力、放松旅游的體驗(yàn)需要,都成為無錫融創(chuàng)文旅城不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。
“雪世界”是無錫融創(chuàng)文旅城獨(dú)特的經(jīng)典項(xiàng)目。雪世界建筑面積約1.75萬㎡,是以真冰真雪打造的江南首個(gè)室內(nèi)滑雪場,并將北歐風(fēng)情冰雪圣地移植江南。在雪世界開幕后不久,即策劃融創(chuàng)華東首屆冰雪嘉年華暨滑向2022-“新浪杯”高山滑雪公開賽。在冬奧會(huì)的影響下,無錫融創(chuàng)文旅城融合教學(xué)、比賽等策劃了多樣化的活動(dòng),積極推動(dòng)滑雪運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。在2020年,雪世界獲得第五屆WSTOPS冬鼎獎(jiǎng)“年度最佳戲雪樂園”,無錫市冰雪運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練基地等稱號(hào)。雪世界自2019年6月開業(yè)至今共計(jì)接待逾50萬余人次,吸引了包括小朋友、年輕人、白領(lǐng)等多種客群前往體驗(yàn)。
隨著融創(chuàng)文旅“開放式經(jīng)營”理念的推行,無錫融創(chuàng)樂園推出“0元入園”和“分票制”,降低玩樂門檻,使更多的消費(fèi)者來到樂園,根據(jù)自己的偏好選擇更適合自己的游玩組合。與此同時(shí),“0元入園”也吸引更多的合作伙伴和我們聯(lián)合經(jīng)營樂園的項(xiàng)目,從而使樂園的游樂設(shè)施更加多元化,游客也有了更多的選擇。
“夜游”則是無錫融創(chuàng)文旅城響應(yīng)國家“推動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)”號(hào)召的成功探索。無錫市一直致力于挖掘夜經(jīng)濟(jì)潛力,而無錫融創(chuàng)文旅城也不斷研磨夜游產(chǎn)品,推陳出新,全業(yè)態(tài)打造沉浸式的夜游體驗(yàn)。2020年8月4日夜游啟幕,各項(xiàng)主題夜游活動(dòng)共計(jì)接待數(shù)十萬游客入園,夜宿海洋館活動(dòng)為近四百組家庭帶來了魚你同眠的歡樂,通過海洋相關(guān)的科普研學(xué),讓小朋友們既學(xué)習(xí)了海洋知識(shí),領(lǐng)略了深海的奧秘,又鍛煉了動(dòng)手能力,無錫融創(chuàng)文旅城更憑此入選無錫首批“夜游好去處”。而于2020年9月推出的全新升級(jí)夜游項(xiàng)目——斥資千萬精心打造的IP實(shí)景夜游項(xiàng)目“夜夜夜阿貍” 累計(jì)點(diǎn)亮了42萬游客帶童話夜空,成為備受關(guān)注的長三角文化旅游盛事;
面對(duì)疫情的沖擊,無錫融創(chuàng)文旅城積極響應(yīng)政府號(hào)召,承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,開展“百萬關(guān)愛融化全城”等公益活動(dòng),為援鄂醫(yī)生建立綠色VIP通道,累積為全市10萬名位醫(yī)護(hù)軍警工作者提供免票權(quán)益。2020年12月,無錫融創(chuàng)文旅城開展星星的孩子主題周活動(dòng),邀請(qǐng)無錫愛滿園兒童康復(fù)中心20組孤獨(dú)癥兒童家庭來到海世界游玩體驗(yàn),聯(lián)合公益人士方丹瓊發(fā)布《大海的夢(mèng)》,向社會(huì)發(fā)出關(guān)愛自閉癥兒童的號(hào)召。
深耕長三角,打造城市歡樂場景
長三角作為中國城市群高質(zhì)量發(fā)展、經(jīng)濟(jì)發(fā)展超活躍、開放程度超高、創(chuàng)新能力超強(qiáng)的區(qū)域,在長三角一體化等多重國家戰(zhàn)略支持下,正迎來文旅產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口,而文旅產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量協(xié)同發(fā)展對(duì)長三角一體化國家戰(zhàn)略的實(shí)施則具有重要意義。對(duì)深耕長三角城市群的融創(chuàng)上海集團(tuán)來說,以腳踏實(shí)地的文旅項(xiàng)目來探索實(shí)現(xiàn)產(chǎn)城融合、產(chǎn)城賦能,是融入城市共建的重要使命。多年來,融創(chuàng)上海集團(tuán)多元化參與長三角區(qū)域城市群的構(gòu)建與運(yùn)營,積極推動(dòng)城市旅游模式創(chuàng)新,憑借長三角文旅標(biāo)桿型項(xiàng)目的豐富運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),落地了無錫融創(chuàng)文旅城、環(huán)球融創(chuàng)曹山未來城、融創(chuàng)桃源國際生態(tài)文旅度假區(qū)、融創(chuàng)周莊太史淀國際文旅城等多個(gè)具有社會(huì)影響力的文旅項(xiàng)目。本月,融創(chuàng)上海集團(tuán)與攜程旅游共同簽署了長三角區(qū)域文旅發(fā)展深度戰(zhàn)略協(xié)議,也標(biāo)志著融創(chuàng)深耕長三角邁入新階段,雙方將聚焦長三角文旅市場,共同助力全域文旅產(chǎn)業(yè)一體化的高質(zhì)量發(fā)展。
未來,融創(chuàng)上海集團(tuán)還將以全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合更多文旅領(lǐng)域的頭部企業(yè),深刻挖掘新模式發(fā)展,全面推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與休閑度假目的地打造,進(jìn)一步完善長三角區(qū)域旅游服務(wù)功能,讓用戶體驗(yàn)更豐滿、更高品質(zhì),助力城市文化傳承、形象建設(shè)、經(jīng)濟(jì)活力的提升。同時(shí),為進(jìn)一步踐行美好城市共建者的使命,融創(chuàng)上海集團(tuán)將會(huì)持續(xù)參與推動(dòng)城市更新、旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,助力美好生活新場景的建設(shè)、城市旅游名片的打造和城市經(jīng)濟(jì)活力的提升。