CES Asia 2019智慧5G小店被定義 蘇寧聯(lián)通攜手共進5G時代

作為亞太地區(qū)的科技盛會，正在舉辦的CES Asia 2019從多領(lǐng)域展示世界創(chuàng)新科技，打造更具突破性的前沿科技平臺，讓受眾領(lǐng)略來自全球的智慧與創(chuàng)造力。約500家參展企業(yè)帶來最新一代人工智能、增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實技術(shù)、視聽技術(shù)、互聯(lián)互通、數(shù)字醫(yī)療、汽車技術(shù)等。

作為一家零售公司，更是一家科技企業(yè)，蘇寧在CES Asia 2019上，以其近30年的零售實踐經(jīng)驗及其背后的科技實力，向國內(nèi)外展示了先進的智慧零售能力與落地的強大應用。

　　

圖1 CES Asia 2019蘇寧展區(qū)

與此同時，蘇寧也前瞻地觀察著新時代零售行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇。在CES Asia“開放賦能：技術(shù)引領(lǐng)智慧零售新十年發(fā)展”發(fā)布會上，蘇寧科技集團常務副總裁荊偉表示，“五新”（新模式、新場景、新產(chǎn)品、新服務、新體驗），會在每一次新技術(shù)來臨時，帶來零售產(chǎn)業(yè)的最新趨勢變化。的確，在過去的二十年里，無論是信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)時代，哪怕現(xiàn)在的數(shù)字化時代，在“五新”的各個角度，新技術(shù)作為產(chǎn)業(yè)變革新動能都會讓行業(yè)為之觸動。而接下來5G時代即將來臨，零售行業(yè)又該做好什么準備？

　　

圖2蘇寧科技集團常務副總裁荊偉作“5G驅(qū)動零售行業(yè)五新發(fā)展”主題分享

“開放賦能”是蘇寧此次會議的核心話題，面向小微商戶，蘇寧做足了功夫。蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰在演講中介紹到，通過蘇寧在全國的深入調(diào)研，理解小微商戶的步履維艱的深層次原因，而針對小微商戶的核心痛點，蘇寧要通過提供“運營+供應鏈+一體化平臺”的“1+1+1”模式面向小微商戶開放，讓小微商戶能夠得到長足發(fā)展，而蘇寧的底氣則來自于其30年的積淀與演進所打造的智慧零售生態(tài)，而面向小微商戶的生態(tài)，蘇寧謂之“賦商”，直譯即“富商”。

　　

圖3蘇寧零售技術(shù)研究院院長王俊杰發(fā)布蘇寧“賦商”計劃

不僅對于小微商戶，蘇寧核心成果數(shù)字化門店的解決方案也在此次CES Asia進行了系統(tǒng)展現(xiàn)與發(fā)布，來自于蘇寧O2O平臺研發(fā)中心的許宏平面對技術(shù)加零售提了兩個核心問題，一是商業(yè)轉(zhuǎn)化缺失，二是投資回報率低，而如何打破技術(shù)鏈路的隔離，同時投資回報可期的模式，許宏平有一套自己的方法論，那就是要始終圍繞消費者、場景、商品、管理的四個維度進行數(shù)字化的實踐，如智慧選址、智能選品、門店服務體驗、場景塑造、智慧門店管理等，以此來打造全場景零售，落地“技術(shù)+商業(yè)”的模式。同時，許宏平介紹了蘇寧三類數(shù)字化門店，分別是“數(shù)字化門店”、“高度數(shù)字化門店”以及“24小時Biu店”，并倡議邀請行業(yè)伙伴共同定義中國全場景數(shù)字化門店標準。

　　

圖4蘇寧O2O平臺研發(fā)中心總經(jīng)理許宏平發(fā)布蘇寧數(shù)字化門店

無論是小微商戶賦能，還是數(shù)字化門店賦能，“開放”接下來即是蘇寧建立智慧零售生態(tài)模式的主旋律，。據(jù)悉，上述會議上，蘇寧與聯(lián)通還重磅宣布在5G領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作，并成立5G智慧零售實驗室，雙方將在強化蘇寧全場景優(yōu)勢、數(shù)據(jù)精準服務、C2M以及智能終端產(chǎn)品研發(fā)進行全面合作，同時，雙方將共同打造智慧5G小店，將會為消費者提供全面體驗升級。

　　

　　圖5蘇寧與聯(lián)通宣布在5G領(lǐng)域達成戰(zhàn)略合作

蘇寧荊偉提出的“5G時代，零售行業(yè)該做什么準備”，在臨近會議結(jié)束，答案浮出水面，企業(yè)要盡快完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并在“五新”領(lǐng)域逐步積累自己的核心競爭力。的確，技術(shù)是產(chǎn)業(yè)變革的驅(qū)動力，在這個科技發(fā)展日新月異的時代，將科技與產(chǎn)業(yè)深度融合，與生態(tài)企業(yè)擁抱科技發(fā)展、應對變化，才會得到最合適自己的發(fā)展模式與路徑。