京東汽車與嵐圖達(dá)成戰(zhàn)略合作 構(gòu)建全線上用戶體驗(yàn)銷售平臺(tái)

1月29日，京東汽車與嵐圖汽車在北京京東總部正式簽約，宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。作為其中重點(diǎn)合作板塊，京東汽車將與嵐圖共同推出“嵐京計(jì)劃”，構(gòu)建全線上用戶體驗(yàn)銷售平臺(tái)。雙方將整合優(yōu)勢(shì)資源，充分發(fā)揮京東在電商行業(yè)的零售業(yè)務(wù)及全集團(tuán)生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)、嵐圖科技在汽車行業(yè)領(lǐng)先的研產(chǎn)銷和品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)雙方在汽車行業(yè)的國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)全方位拓展。

京東集團(tuán)副總裁、京東零售汽車事業(yè)部總裁繆欽表示，京東汽車致力于提供省錢、省心的一站式汽車消費(fèi)新體驗(yàn)，與嵐圖的合作是京東汽車在2024年開年之際在新能源汽車領(lǐng)域的重要舉措，雙方將在線上線下汽車消費(fèi)模式方面進(jìn)行行業(yè)創(chuàng)新，也標(biāo)志著京東汽車在新能源汽車領(lǐng)域的生態(tài)布局持續(xù)深入。嵐圖汽車CEO盧放也在致辭中提到，嵐圖汽車“可靠”的品質(zhì)與京東一直在深刻貫徹的“多、快、好、省”的“好”理念高度一致，未來(lái)雙方將攜手共同打造行業(yè)領(lǐng)先的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)汽車銷售新增長(zhǎng)。

具體而言，雙方將圍繞線上銷售、品牌營(yíng)銷、大客戶拓展等方面進(jìn)行全面共建，聯(lián)合打造全新銷售模式。

整車銷售方面，雙方聯(lián)合推出“嵐京計(jì)劃”，構(gòu)建線上用戶體驗(yàn)銷售平臺(tái)。京東汽車將整合內(nèi)部資源強(qiáng)化嵐圖試駕用戶體驗(yàn)感，提升整體交易鏈路效率。通過(guò)極致線上數(shù)字化交易體驗(yàn)，助力全鏈路汽車整車交易。雙方還將基于京東汽車新能源體驗(yàn)中心線下場(chǎng)景進(jìn)行車輛展示及銷售的合作。京東汽車新能源體驗(yàn)中心作為線下沉浸式主題新能源汽車體驗(yàn)中心，通過(guò)京東品牌的聚集效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)充嵐圖的生態(tài)體系。據(jù)悉，京東汽車新能源體驗(yàn)中心已在沈陽(yáng)、石家莊、東莞，武漢、寧波等地開設(shè)了5家，集汽車展示、試駕、服務(wù)和零售于一體的全場(chǎng)景服務(wù)，為廣大消費(fèi)者提供更多前沿選擇。

在品牌聯(lián)合營(yíng)銷方面，京東汽車在營(yíng)銷廣度上擁有眾多站外戰(zhàn)略資源，具備豐富的品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)有的全域營(yíng)銷能力。同時(shí)借助京東汽車的海量用戶、數(shù)字化能力，雙方將從聯(lián)合品牌層面出發(fā)，通過(guò)多元化營(yíng)銷形式，有效提升品牌影響力，獲得更多汽車潛在消費(fèi)者的關(guān)注。

而在售后服務(wù)方面，雙方將基于京東養(yǎng)車遍布全國(guó)的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步擴(kuò)充嵐圖售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)矩陣。據(jù)悉，京東養(yǎng)車已在全國(guó)29個(gè)省份、超160個(gè)城市開設(shè)了超1500家高標(biāo)門店，全國(guó)合作門店數(shù)量超40000家，實(shí)名認(rèn)證技師數(shù)量45000多位，打造了汽車醫(yī)生、24小時(shí)救援等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)反哺空白區(qū)域新車車輛交付能力，為嵐圖售后服務(wù)品質(zhì)提供加持。

此外，雙方還將在汽車金融、保險(xiǎn)、大客戶業(yè)務(wù)及海外業(yè)務(wù)上展開全面合作，實(shí)現(xiàn)新的銷售增長(zhǎng)和差異化競(jìng)爭(zhēng)。包括整合京東金融科技和保險(xiǎn)科技的能力，為客戶提供線上透明可視化的多種金融保險(xiǎn)方案；借助京東企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)，在汽車員工內(nèi)購(gòu)、汽車出口業(yè)務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)合作。

京東汽車作為京東旗下一站式整車選購(gòu)、車品銷售、養(yǎng)護(hù)服務(wù)及新能源解決方案平臺(tái)，已在供應(yīng)鏈、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)能力、全域營(yíng)銷等多方面形成了穩(wěn)固的資源體系與行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而嵐圖整合了東風(fēng)公司超55年的造車技術(shù)和優(yōu)勢(shì)資源，構(gòu)建了以用戶為中心的創(chuàng)新商業(yè)模式，致力于成為中國(guó)高端新能源乘用車領(lǐng)先者。在新能源汽車行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，主機(jī)廠與平臺(tái)的合縱連橫為彼此提供了更廣闊的發(fā)展空間。雙方將以此次合作為契機(jī)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作機(jī)制，作為汽車產(chǎn)業(yè)新勢(shì)力和汽車服務(wù)頭部企業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)將實(shí)現(xiàn)彼此賦能，在行業(yè)高效發(fā)展中創(chuàng)造更多、更大的可能性。

此次戰(zhàn)略合作，京東汽車將作為嵐圖值得信賴的汽車生態(tài)伙伴，助力嵐圖提高銷售效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。嵐圖也將進(jìn)一步擴(kuò)充京東汽車生態(tài)圈，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更高品質(zhì)的購(gòu)車服務(wù)。通過(guò)資源整合、能力補(bǔ)齊，雙方將新能源汽車與電商平臺(tái)結(jié)合的新道路上持續(xù)引領(lǐng)，推動(dòng)彼此向未來(lái)汽車電商化邁進(jìn)。