京東價保服務將新增180天、365天超長價保

今年京東618期間，京東自營商品將新增180天、365天的超長期價格保護服務。同時根據(jù)“京麥商家中心”消息，京東將對《京東開放平臺商品價格保護服務規(guī)則》進行修訂，在最新修訂的服務規(guī)則中，也新增加了180天價保、365天價保。

京東價格保護服務是指消費者在京東平臺購買的、帶有價保服務標識的商品后，如果在對應的價保期限內(nèi)因商家調(diào)整同一商品價格，導致消費者購買后商品京東價發(fā)生降價，消費者可以申請價格保護。此前，這一價格保護期限只有7天、15天、30天、90天，此次新修訂的規(guī)則中又增加了180天和365天，也就是消費者從提交訂單時間開始計算4320小時和8760小時。

據(jù)了解，今年京東618期間已有85%以上的商品享有價保服務。此次價保服務期限的延長，意味著越來越多的第三方商家將用戶體驗作為核心競爭力。除價保服務之外，在京東已有75%的第三方商家店鋪支持“免費上門退換”，92％的第三方商品無論金額多少都可直接包郵，且已有82％的第三方商家店鋪支持“晚發(fā)賠”服務，京東在2014年就推出的“退款不退貨”服務也在逐步從自營擴大到第三方商家。