夏季達(dá)沃斯論壇于6月25日至27日在大連舉辦。大連市推出一系列創(chuàng)新舉措,率先實現(xiàn)“海陸空”全港支付服務(wù)無縫覆蓋,提高重點商戶的內(nèi)外卡、現(xiàn)金、移動支付受理率和ATM境外銀行卡受理率,構(gòu)建多層次、多元化支付服務(wù)體系,讓支付便利性躍升至新高度,為城市帶來更多動能。
人民銀行大連市分行會計處副處長劉立英表示:“大連市優(yōu)化支付服務(wù)是以‘推動多種支付方式并行發(fā)展、相互補充、現(xiàn)金兜底’為總體思路,全面構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效的移動支付、銀行卡、現(xiàn)金、賬戶服務(wù)、數(shù)字人民幣等支付服務(wù)體系,進(jìn)一步提升大連市支付服務(wù)水平?!?
據(jù)介紹,圍繞改善支付服務(wù)受理環(huán)境、優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)、保障消費者支付選擇權(quán)利、支付服務(wù)示范區(qū)建設(shè)等方面,大連市在重點場景實現(xiàn)了快速突破。從周水子國際機場到大連國際郵輪碼頭,從地鐵線路到大型商場,從旅游景區(qū)到星級酒店,再到市屬醫(yī)院,大連市在優(yōu)化境外來華人員支付服務(wù)的同時,不斷升級支付適老化服務(wù),改善針對老年人群體的服務(wù)設(shè)施,為市民和游客提供了實實在在的便利。
近期,中國銀聯(lián)大連分公司進(jìn)一步強化了對外服務(wù)能力。中國銀聯(lián)大連分公司市場部副總經(jīng)理方昱茸表示:“我們對機場、高鐵商圈、酒店、餐飲、購物,以及境外來華人士喜歡去的咖啡廳、酒吧進(jìn)行了多次實地走訪,對商戶進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳,保證重點涉外商戶的外卡受理能力?!便y聯(lián)還制作了雙語版支付指南和宣傳短視頻,為外籍來賓提供清晰的行前準(zhǔn)備資料,開通了地鐵核心站點的外卡購票服務(wù),及公交車載終端的云閃付支付,提高市民和游客的出行便利性,同時,針對收單機構(gòu)(銀行)開展了銀聯(lián)旅行通卡、銀聯(lián)服務(wù)境外人士來華支付工具等業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保服務(wù)的專業(yè)性和高效性。
在推動支付方式全覆蓋的過程中,中國銀聯(lián)大連分公司特別關(guān)注了POS機具的布放和升級。方昱茸提到:“現(xiàn)階段,支付受理終端的形態(tài)越來越多元,從全功能的終端形態(tài),如新型的刷臉終端、升級版智能終端,到輕質(zhì)化終端,如掃碼非接、泛智能等,都能滿足不同商戶的經(jīng)營需求?!?
大連凱丹廣場市場總監(jiān)劉爍,滿懷信心地分享了與銀聯(lián)大連分公司合作的成果:“我們增加了ATM取款機,幫助外國友人用Visa、萬事達(dá)、銀聯(lián)去兌換人民幣,很多商戶也能夠直接受理外卡支付。”東港OUR Bakery的運營總監(jiān)徐愛冬,對于支付方式的多元化贊不絕口:“門店接待的國內(nèi)外游客眾多,我們采用的手機支付、銀聯(lián)卡支付等多種方式,讓支付過程變得便捷、順暢?!边@些多元化的支付選擇,無疑滿足了不同顧客的支付偏好。
在大連的繁華街頭,韓國游客千昌寧先生的一句“大連的支付真是太方便了”,道出了這座城市支付服務(wù)升級的成效。他表示,在大連他在韓國辦理的韓亞銀聯(lián)卡、Visa卡都能使用,二維碼也是他在大連期間常用的支付方式。
展望未來,大連的支付方式將向更加多元化、智能化邁進(jìn),從而進(jìn)一步提升支付的效率和安全性,書寫大連支付便利化的新篇章。