她六次“進宮” 只為打造消費者更喜歡的產品

在超市大賣場中，一排排金燦燦鑲嵌著祥龍形象的產品整齊疊放、矗立一隅，格外引人關注，“這個包裝真好看!”“這個龍真‘像’龍!金燦燦的，真有范兒!”路過的消費者們三箱、五箱搶購著，這就是今年備受消費者喜愛的“龍年定制裝金典”。

說起它，就要講講金典品牌經理陳敬連和“故宮的龍”的故事了。

“如何讓消費者一看就喜歡?”

每年的春節(jié)禮贈市場是各大品牌必爭之地，如何讓我們產品能在琳瑯滿目的春節(jié)市場中一眼就吸引住消費者，送禮時又“有面兒”，成為金典CNY定制裝品牌經理陳敬連一直思考的問題。

“今年是農歷龍年，中國人傳統(tǒng)觀念中，龍是一個大屬相，打造一款高顏值的龍年定制裝一定是滿足消費者的最優(yōu)解?？墒?，我能想到龍年做‘龍’包裝，其他品牌應該都會想到，如何做出差異化，讓消費者更加喜歡，并選擇我們的產品呢?”她走也想、坐也想，心里一直在琢磨。

一個周末下午，陳敬連打開電視，恰好北京衛(wèi)視在播放《上新了故宮》，“不同的龍紋有著不同的寓意，而無一例外都彰顯了皇帝的霸氣尊貴身份，也蘊含著無數(shù)中華文化及古老傳說……”電視節(jié)目中正在講解的故宮的龍，一下子觸動了她，“故宮的龍有什么特點呢，能納入到今年產品限定裝的設計里嗎?”陳敬連和團隊一刻不停地開始上網查閱“龍”的相關材料。

她發(fā)現(xiàn)，龍的形象有很多種，常見的要么偏卡通可愛，要么偏神獸兇猛，用色多用紅色。而相較而言，故宮的龍獨具特色，多為吸睛的金黃色，更有皇家風范和尊貴感，并且，故宮的龍是中華傳統(tǒng)文化的象征，代表著祥瑞，在消費者認知中故宮的龍才更像“龍”。

這些發(fā)現(xiàn)讓陳敬連興奮不已，“這不就是我想要找的龍嗎?”有故宮IP加持，今年金典CNY定制裝定會與眾不同，吸睛無數(shù)，成為消費者喜愛的產品。

六次“進宮” 努力打造消費者更喜愛的產品

陳敬連團隊向領導們匯報與故宮博物院IP聯(lián)名的計劃，取得共識，沒想到，向故宮提出申請后，卻迎來當頭一棒，“故宮的龍素材不與任何商業(yè)產品合作!”

雖然被拒絕，但陳敬連不想就這樣放棄?！叭绻@次合作成功，那意味著金典將會是第一個使用故宮龍的品牌!”

陳敬連繼續(xù)向故宮老師們請教，了解到故宮對龍元素商業(yè)化的抵觸主要是擔心品牌方對圖騰進行肆意修改。得知這一原因后，陳敬連和團隊立下保證，承諾絕不會對龍圖騰形象做任何修改。同時，他們在故宮博物院官網深入了解“龍”的所有內容，與故宮人員多輪電話溝通，請教龍文化和龍文物相關知識，了解龍文物背后深厚的文化底蘊和內涵，設計和推敲聯(lián)名方案，繼續(xù)爭取合作意向。

陳敬連孜孜不倦，六次進入故宮，堅定地追求聯(lián)名事宜的合作機會。在與故宮方面的多次交流中，她深入闡釋雙方的合作將有利于弘揚傳統(tǒng)文化，帶著對歷史文化的尊重和對故宮龍元素使用的決心，歷經艱辛與挑戰(zhàn)，最終獲得了對方的認可與支持。

接下來，陳敬連和團隊馬不停蹄地推進工作，他們分析消費者的喜好，結合故宮老師的建議，從故宮提供的眾多龍元素文物中，選定清·雍正款黃地琺瑯彩云龍紋碗、清·黃緞織金行龍彩云袷褂以及九龍壁這三款最具代表性的龍素材，并快速投入設計、換裝和生產，“龍裝”產品一經上市，多地幾天內便全部售罄。線上線下的消費者們紛紛給予好評，稱贊其卓越品質和獨特設計。“包裝看上去就尊貴吉祥!”“太適合走親訪友了!”“古典又氣派，太喜歡這款包裝了!”

此次金典龍年定制裝的設計推出，正是堅持了“以消費者為中心”，為消費者春節(jié)送禮提供“有禮有面”的更多選擇，差異化打造了獨具寓意和特色的龍包裝，全面滿足了消費者對于產品健康與包裝審美的雙重需求，讓消費者在春節(jié)送禮的同時也感受到濃濃的喜慶氣氛。

（伊利集團 景春霞）