近日,海南省旅游和文化廣電體育廳聯(lián)合新華社新聞信息中心正式發(fā)布《海南旅文品牌形象塑造與國際傳播策略》白皮書,解讀海南旅游文化品牌形象的多維度圖景。
↑海南省旅文廳數(shù)據(jù):2013年-2023年海南省入境旅游人數(shù)折線圖(萬人次)
入境旅游業(yè)不僅是衡量一個國家或地區(qū)旅游國際競爭力的重要標準,也是世界旅游強國的重要標志,還是目的地品牌形象展示和文化國際傳播的重要路徑。白皮書由“海南省入境旅游業(yè)的宏觀背景”“中國全境與海南省入境旅游現(xiàn)狀分析”“海南入境旅游業(yè)的現(xiàn)存困境”“‘數(shù)字孿生’旅游體驗模型”“對策與建議”等5個部分、22個章節(jié)組成,全面系統(tǒng)梳理影響海南入境旅游業(yè)的因素,深入剖析海南作為旅游目的地與國內(nèi)外同類競品的異同點。同時,從品牌形象塑造、國際傳播策略、游客體驗優(yōu)化和旅游管理機制等方面,為海南旅文提供具有前瞻性、針對性及實踐導向性的解決方案。
↑白皮書問卷數(shù)據(jù):旅行社海南入境業(yè)務主要類型
↑問卷數(shù)據(jù):境內(nèi)外旅行社選擇的最優(yōu)旅游產(chǎn)品天數(shù)
↑問卷數(shù)據(jù):韓國游客的理想旅游預算
↑問卷數(shù)據(jù):最受入境游客歡迎的旅游產(chǎn)品(境外旅行社)
↑問卷數(shù)據(jù):部分國家游客認為的海南差異化優(yōu)勢
在歷時近一年的調(diào)研編撰過程中,白皮書課題組運用全產(chǎn)業(yè)鏈田野調(diào)查、境內(nèi)外問卷數(shù)據(jù)分析、深度訪談、參與式觀察等方法,并結(jié)合海南及其精品旅游目的地當前發(fā)展態(tài)勢,構(gòu)建并剖析了“海南旅游文化品牌形象塑造與國際傳播策略”的多維度圖景。在理論框架上,課題組構(gòu)建以“情感型認知-行為決策”為核心鏈路的旅游體驗分析模型,為數(shù)字時代背景下理解旅游全過程提供了新穎而系統(tǒng)的理論視角。
白皮書還將論述情境深植于“Z世代”消費群體崛起、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的宏觀背景下,對海南旅文行業(yè)整體的轉(zhuǎn)型趨勢進行了深入分析。而在敘述策略上,報告創(chuàng)新引入“數(shù)字孿生”模型概念,對旅游者的行為和偏好進行深入分析,為海南旅文行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供新的視角和方法。