1月18日起,鐵路部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)進(jìn)行升級(jí),訂餐預(yù)訂時(shí)限由開車前2小時(shí)壓縮至開車前1小時(shí),同時(shí)推出動(dòng)車組列車地方特產(chǎn)預(yù)訂服務(wù)。(《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)道)
“小寒大寒,殺豬過年”,俗話說(shuō),進(jìn)了臘月就是年。隨著春節(jié)日期的一步步臨近,一年一度的春運(yùn)大戲又將上演。說(shuō)到春運(yùn),“車票”就成了人們關(guān)注的首要話題。所去方向車票緊張的在想盡辦法搶一張回家的車票,票不太緊張的在考慮搶普速還是高鐵。
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是鐵路運(yùn)輸能力的提升,寒風(fēng)中,裹著軍大衣、排隊(duì)兩三天只為一張火車票的畫面幾乎見不到了,從車站“肉搏”到家里蹲網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,春運(yùn)大軍購(gòu)票方式的改變見證了中國(guó)時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展。
在旅客們?yōu)榇汗?jié)回家做最后沖刺的時(shí)候,鐵路部門推出互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)升級(jí),也正是為了讓我們的旅途更舒適,為了打造“平安、有序、溫馨”春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好,鐵路部門不止推出了這項(xiàng)“1小時(shí)”舉措。在購(gòu)票上不僅推出了動(dòng)車組列車“自主選座”、接續(xù)換乘等便民服務(wù),而且還推出“鐵路暢行”常旅客會(huì)員服務(wù),讓我們也可以像在商場(chǎng)購(gòu)物一樣,用“積分兌換車票”。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”的出行方式已成為今年春運(yùn)的一大亮點(diǎn)。不僅可以用微信、支付寶等進(jìn)行便捷支付,而且12306新增微信通知方式,通過旅客關(guān)注公眾號(hào)并綁定賬號(hào),即可在微信內(nèi)接收購(gòu)票、改簽、退票等行程通知。
當(dāng)然,各種服務(wù)新舉措這些“軟實(shí)力”是建立在“硬件”提升的基礎(chǔ)之上。伴隨著前不久剛剛進(jìn)行的一輪運(yùn)行圖調(diào)整,讓“蜀道不再難”的西成高鐵、長(zhǎng)株湘城際鐵路、“四縱四橫”收官之筆的石濟(jì)客專、服務(wù)華中地區(qū)的九景衢鐵路、雖然很短卻讓淮北進(jìn)入高鐵“朋友圈”的淮蕭客車聯(lián)絡(luò)線等多條新線的投入運(yùn)營(yíng),讓我國(guó)鐵路運(yùn)營(yíng)里程的記錄再度刷新,特別是高鐵網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越完善發(fā)達(dá),覆蓋面越來(lái)越廣泛。而且,“復(fù)興號(hào)”不僅首次服務(wù)春運(yùn),又?jǐn)U大開行范圍,讓更多的小伙伴在返鄉(xiāng)途中一睹“復(fù)興號(hào)”風(fēng)采,乃至根據(jù)客流情況適時(shí)加開的旅客列車,正是運(yùn)輸能力的提升,讓更多的旅客在“走得了”的基礎(chǔ)上去追求“走得好”。
小孩盼過年,大人盼團(tuán)圓。過年的日子一天天臨近,我們回家的心情也越來(lái)越急切。其實(shí),不管是“硬實(shí)力”還是“軟實(shí)力”,我們?cè)诨剜l(xiāng)路中感受鐵路發(fā)展變化的同時(shí),也希望鐵路部門能永葆“人民鐵路為人民”的“初心”,在保證我們能“走得了”的同時(shí),讓我們的回鄉(xiāng)團(tuán)圓路更舒適更溫馨。
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